【速報】[STORES 決済] 決済端末2のエラーについて(2026年9月30日)

いつも STORES 決済をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、2026年9月30日(水)15時15分頃より、一部の STORES 決済加盟店さまの「決済端末2」において、システムエラーが発生していることを確認しております。
端末に「システムエラー、サポートにお問い合わせください」と表示された場合は、以下の手順に沿ってリセット操作をお願いいたします。

リセットの操作方法

  1. 電源ボタンを20秒ほど長押しし、復元メニューを表示します。
  2. 復元メニューから「デバイスの復元を実行」を選択します。
  3. デバイスの復元が実行されます。
    ※リセット後は初回セットアップが必要です。セットアップには10〜15分程度かかります。

このたびは、ご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
ご不明な点がございましたら、STORES 決済 サポートまでお問い合わせください。

STORES 決済 サポート
Mail: support@coiney.com