【復旧済み】各サービスへのアクセスが不安定となる障害が発生しておりました

下記発生時刻において、外部連携先のシステム障害が発生し、一時的に管理画面および各サービスへのアクセスが不安定な状況となっておりました。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。


障害範囲
・対象期間において、STORES の各サービスを利用されているオーナーさまおよびお客様が、STORES の各サービスへのアクセスが不安定な状況
・対象期間において、STORES の各サービスを利用されているオーナーさまが、STORES 管理画面の一部操作が不安定な状況


発生期間
2025年12月5日(金) 17時48分頃 〜 18時20分頃


原因
外部連携先のシステムにて障害が発生していたため


このたびの件につきまして、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご不明点やご質問につきましては、下記お問い合わせフォームまでご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
https://inquiry.stores.jp/hc/ja/requests/new