【復旧済み】[STORES 決済] 請求書決済 決済エラーについて（2025/11/19更新）

いつもSTORES 決済をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の時間帯で外部連携システムに障害が発生し、請求書決済の一部お取引でエラーが発生しておりました。
現在は復旧し、正常にご利用いただけることを確認しております。
なお、本事象は請求書決済のみで発生しており、対面決済への影響はございません。

■ 発生期間

2025年11月19日 12時55分頃 〜 21時03分頃


■ 影響内容

請求書決済での決済時にエラーが発生



■ 現在の状況

外部連携先のシステムにて障害が発生していたため

お客様には多大なるご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
ご不明な点などありましたら、STORES 決済 サポート までお問い合わせください。

STORES 決済 サポート
Mail： support@coiney.com