[STORES 決済]一部American Expressブランドのクレジットカードの決済について

いつも STORES 決済 をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部American Expressブランドのクレジットカード において、タッチ決済ができない事象が発生していることを確認しております。

このたびは、多大なるご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

なお、STORES 請求書決済での決済は問題なくご利用いただけます。

American Expressブランドのクレジットカード にてタッチ決済がご利用いただけない場合、以下ご確認をお願いいたします。

・ICチップ読み取り決済：決済端末にカードを差し込み、読み取る方法で決済を行っていただくことを推奨しております。
※規格外の厚み・材質（金属製）のカードは、読み取り不良や決済端末の故障に繋がる可能性が高いため、ご利用をお控えください。

サービスガイド： 金属製（チタン等）カードは使えますか？

・請求書決済：決済端末を使わないウェブページでの決済手段です。 作成した請求書URLをお客さまへ送信し、お客さまは受け取った請求書の決済画面でカード情報を⼊⼒して決済いただけます。

サービスガイド： STORES 請求書決済 での決済手順

現在、原因の特定および復旧作業を進めております。

復旧後、改めてお知らせいたしますので今しばらくお待ちくださいませ。

お手数をおかけいたしますが ご不明な点などありましたら、STORES 決済 サポート までお問い合わせください。

STORES 決済 サポート
Mail： support@coiney.com