【復旧済み】決済エラーについて

いつも STORES 決済 をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、2023年 07月 08日(土)12時頃より STORES 決済 加盟店さまにおいて、一部の決済処理がご利用いただけない状況でございました。

現在不具合は解消し問題なくご利用いただけることを確認しておりますが、該当時間帯の決済可否につきましてはアプリの売上一覧からご確認いただけますと幸いです。

【発生期間】
2023年 07月 08日(土) 12時2分頃~2023年7月8日(土) 12時19分頃

【影響範囲】
STORES 決済アプリ および STORES 決済SDK において、決済処理が一部行えない障害

【発生原因】
外部ネットワークの不具合によるもの

このたびは、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
お手数をおかけいたしますが ご不明な点などありましたら、STORES 決済 サポート までお問い合わせください。

STORES 決済 サポート
Mail: support@coiney.com