【復旧済み】決済エラーについて(2023/11/11更新)

いつも STORES 決済 をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の日時において、STORES 決済 加盟店 さまにおける、一部の決済処理がご利用いただけない状況でございましたが、現在は復旧し通常通りご利用いただけます。

【発生期間】

2023年11月11日 (土) 11時53分〜20時30分
※断続的にエラーが発生しておりましたが、特にエラーの多かった時間帯は以下のとおりです
・11時53分〜13時07分頃
・17時45分〜18時43分頃

【影響範囲】
外部ネットワークの影響により、STORES 決済アプリ および STORES 決済SDK において、一部決済処理が行えない障害

このたびは、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
お手数をおかけいたしますが ご不明な点などありましたら、STORES 決済 サポート までお問い合わせください。

STORES 決済 サポート
Mail: support@coiney.com